Salam.
Hehehehe...panas tajuk post kali ni.
Salah seorang sahabat menceritakan.
Beliau membuat order untuk 60 biji pc dell All In One.
Tiba hari penghantaran kepada pelanggan. Pihak Dell tidak sertakann dengan stand
yang lebih teruk harga telah ditetapakan dengan pelanggan.
Maknanya akan ada kos tambahan yang akan keluar
Bila diaorang menghubungi pihak Dell mereka menyatakan ..untuk stand tiada dalam spesifikasi yang diberikan kepada mereka.
Stand dalam kategori aksesori dan perlu dinyatakan dalam spesifikasi.
Mana tidak meraung member tu..terpaksa membuat order semula untuk stand. Semestinya tempoh pemasangan terpaksa dipanjangkan.
Dan sudah tentunya menunjukan persepsi buruk kepada pelanggan.
Wassalam
0 comments:
Post a Comment